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客户开发有哪些高效的渠道?
线上,seo,B2B、等投入很高,中小型企业不建议。
线下,展会,朋友介绍。
其他,外贸开发软件,谷歌地图,邮箱工具、投入不高,效率不错。
注意细节,就是跟进跟进再跟进,多了解客户的需求,今天也许不需要,明天就不一定了,把握其中的度,你就能收获成交的果。坚持+产品+态度=开单。
包括搜索引擎、新闻媒体、传统网站、自媒体等各种渠道广告投放,或者是行业内部的一些垂直网站,还有通过创建网站利用SEO、竞价等方式进行推广。
其他线下渠道:
1、上门拜访和发传单。
它将对小型和微型企业相对集中的批发市场,办公楼,工业园区,电子商务工业园区,创业孵化器等进行逐户访问。上门拜访的好处是他们可以找到关键负责人并产生特定的效果,但是他们也有缺点。显然这是低效率的。
您可以在当地的晚报,商业报纸和其他报纸上做广告,价格也不是很贵。过去,当互联网不是很发达的时候,报纸广告是有效的,但是现在互联网变得越来越发达,阅读报纸的人越来越少,报纸广告也不是很有效。
2、报纸、户外广告。
如果企业有一定的实力,可以通过投放广告去获取客户,包括报纸、地铁、广告牌等,这类型的广告投放适合本地经营的客户。
开发新客户的途径有哪些?
1.开发新客户的途径;
1)为什么要开发新客户?
首先,开发新客户是业务开拓,业绩增长的需要.
现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养。要扩大业务量,两个条件一个也不能少:
第一,老客户稳定增长 – 立足点
第二,积极发展新客户 – 希望所在
其次,规避市场风险的需要.
客户过于集中在一个市场会有很大的风险
2)开发新客户的具体途径
网络推广,展会,专业期刊,黄页等等。其中网络推广包括两种模式,六种途径
两种模式:A.在网上发布信息,等着买家找上门。
B.通过搜索关键词或分类目录查找买家资料,主动联系买家。
六种途径:商业网站
行业协会网站
商会网站
专业网站
区域网站
展会网站
2.吸引新客户的要点;
您的回复 是否体现企业的优势和实力。
是否体现产品的特点,优势,定位,档次,主要市场。
是否针对客户所在市场,质量要求,数量进行报价,价格是否由竞争力
是否对客户的专业问题进行答复
开发新客户的十大方法
开发新客户的十大方法:
1、尽可能多地给目标客户打电话
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。
2、将客户的资料整理得井井有条
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
3、能够按时段变换致电时间
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
4、进行自我的详细定位
此处,所谓的定位分为三类:目标对象定位,所属行业定位,自我产品定位。
目标对象定位。这里只指两大类,是个人用户还是企业用户,即2C还是2B。这中间的差别在于用户的资金来源。个人用户是直接消费群体还是间接销售群体。
所属行业定位。你可以将其分为快消品、工艺品,也可以分为材料化工行业,资源环境行业,纺织手工行业等。这里的不同分类属性之间复分,既有助于你梳理自我产品的目标客户,也有助于拓宽你的销售渠道,从行业协会,展会等另辟道路拓展客户。
自我产品定位。产品定位除了传统意义上大家理解的这是一类什么类型的产品之外,还应对产品的中高低进行简单分类,或者按产品主打优势进行分类等,构建多维产品网格线,可以很精准的找到产品投放市场。
5、 瞄准行业协会
大多数2B的企业,销售人员基本已经摸清了此新客户发掘的重要途径,就是通过行业协会寻找目标客户。当然,该方法还可以演绎。除了行业协会以外,还可以定位行业展会,行业研讨会,行业论坛等多种方式。
6、 善于利用网络工具
除了企业黄页这种比较古老的方法,现在网络的兴起也提供了不少便利。例如高德地图,只需要输入相应的关键词,周边范围内的商家都会被标注出来。然后再通过二次筛选,甄别出目标客户。其它,如携程,去哪儿,大众点评等都可以为大家所用。
7、 与第三方机构合作
此项没有标注定式,只能根据自己销售产品的特点来选用。例如:卖软件的,除了自己开发客户外,还可以和集成商合作,服务器商合作,测试商等合作,因为这是服务流的一体化提供集团。大家可以资源共享。
当然,前提是不违法,不转卖用户信息。目标是相互合作,软件与硬件资源共享,共同帮助有需求的用户解决问题。
8、销售跟进
销售跟进也是一项比较复杂的工作。从销售过程来讲,销售跟进一共囊括了好几个阶段,比如报价,方案,谈判,培训,样例,招投标等等。每一项又有很多的注意事项,这里由于问题是如何开发客户,暂不展开该论述。
9、多参加展会,在展会开发高质量客户
展会客户的质量不用多说,大家都知道好,不然怎么会有那么多公司愿意花大价钱参加展会呢,如果能去国外的展会效果会更加好,人都说现在展会没什么效果,我认为展会仍是最有效的开发客户的手段之一。
参加展会不仅可以体现你们公司的实力,还能够直接与买家面对面沟通,业务员自身也能从整个过程中得到很到的提升。
10、利用黄页找客户
黄页可以让我们选择站后就可以搜索自己想要的信息,黄页上的信息都是按照国家分类的,比较好找,上面有部分也是供应商的信息!
客户开发的途径有哪些?
最近和外贸朋友们打听一些客户所在国家的情况,看看他们是否出过到这些国家的货物,有没有什么产品限制以及清关额外要求等等,
然后朋友问我,是怎么开发出这些国家的客户的,他们几乎都没有往这些国家走过货物,也找不到这些国家的客户信息。这怎么说呢?
在思考良久后,我想也许是大家都限制在固定的客户开发模式了,不知你时代否也是如下渠道:
首选第一的,就是依靠B2B平台,也就是阿里巴巴,中国制造,环球资源这些年代比较久,效果还不错的平台。尤其是在现在疫情不稳定的情况下,网上开发客户已经成为必不可少的手段,而付费平台是见效最快的方式之一。
第二,就是开发信,至于如何去开发客户,其实大家网上一搜就可以搜到很多资源以及搜索方法,然后耐得住寂寞,耗得起时间就可以,就像我的一个客户从刚开始联系,到确认客户就是用此产品的大客户,直到四五年后才开始决定要一个样品检测一下,如果我们每个客户都是靠四五年才能拿下客户,一般的企业可能很难坚持到这么久,所以,开发信本身就是考研耐力的一件事情,你一封信发过去,可能客户要过一年才能看到你的邮件,因为你的邮件进入了他的垃圾邮箱。
第三,就是各种搜索软件,其实是在自己搜索的基础上的升级版,就是用这些软件可以快速抓取这些产品的客户的网站和邮箱,然后再去发送自己的开发信,他节约的是你在搜索上的单独点击和查找时间。
第四,群发软件,顾名思义,群发软件的功能就是让你在发开发信时节约时间,一次性可以给上千个客户发同一份开发信,而且邮箱不会被堵,
第五,海关数据,就是购买一些海关进出口的客户信息,然后自己再通过海关数据资料去找客户的联系方式,当然,从某些程度上来讲,这些客户的真实性是比较大的,而且是针对性很强的,毕竟从数据资料上可以看出客户每年都有采购记录,采购金额,以及采购来源等,可以很好的分析客户的开发价值,
第六,whatsapp 搜集抓取功能,这个是最近比较火的一个软件,就是在谷歌或者facebook上抓取客户的手机号,然后添加到whatspp上,然后再询问客户是否真的需要此类产品,这个可以说是搜索软件的升级版本,不仅可以抓取客户的注册手机号,还可以抓取可以的注册邮箱。
第七,就是线下展会,这个不仅除了可以接待到真实有效的客户,最主要的是还得到一次跟客户的面的面的机会,增加信任度以及合作的机会。
第八,就是一些社交媒体的推广,如link,facebook, instagram,等挖掘客户潜在信息以及推送产品需求。
当然,还包括以及不止 客户转介绍,朋友推荐客户等方式。
好了,说了这么多常用的方法,那还有什么其他的方式吗?
其实我们可以深挖一下这些卖数据资源以及搜索客户软件的人他们的获客渠道在哪里呢?他们是从哪里购买到这些资源然后再转卖给我们呢?
我们再细推一下,我们给客户走货,需要经过哪些人?
首先,寄送样品,客户信息会分享给快递,
其次,走大货,客户信息会分享给货代,货代会给船公司以及报关行,
最后,客户付款会经过各路银行,
所以这些卖客户信息资料的人获取的是我们每个外贸人的客户信息,只是将大家的资源共享了,顺手还赚取了一笔中间费用,那我们最直接的接触者是谁呢?是不是货代和快递公司以及银行?
下边就不用我多说了吧?如果你跟合作的快递公司,或者货代关系足够好,那么他们为了增加自己的业绩量是不是会分享给你一些客户信息呢?再换另外一种说法,你是买最终提供信息的人的资料靠谱呢,还是经过多次转手后的客户信息靠谱呢?
当然,前提是你有足够的能力顺服他们将资料提供给你,他们会心安理得的将你客户的资料卖给第三方,但是直接将B的客户提供给A,卖给直接受用的人却感觉有一种罪恶感,就如同,我们可以心安理得的买猪肉吃,但是却见不得有人杀猪一样的心理。