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从零开始，如何打造出一个好的运营团队
独行快，众行远。一个人能力再强，也干不过一个靠谱的团队，当下摆在我面前的头等大事，便是如何打造出一个好的运营团队，为公司的推广业务舔砖加瓦。在之前的工作中，也带过团队，也做过完整的项目，因为当时年轻，对团队的理解还不够深，只能依葫芦画瓢来做管理，现在到了而立之年，在打造一个好的团队理解上，又有了新的认知，这里简单的分享给大家。
首先一个好的运营团队是如何定义的？我对好的团队的理解是， 能战斗，能吃苦，能做出效果 。这三条缺一不可，能战斗要求团队能胜任工作，如果工作都做不了，就没有后话了。能吃苦，简单来说是能加的了班，为了完成工作任劳任怨，没有怨言。能做出效果是最重要的，评价一个团队的好坏更多的是以KPI为标准的，KPI的高低和效果直接有关。
所以，要打造一个好的运营团队，通俗来说是：能把工作做好，有紧急情况也能主动的加班解决问题，甚至为了优化数据，而主动的想解决方案，是自驱动，而不是被动的去做事情，至于做出效果，这个就是考验我的管理协调水平了。
例如我现在每天只想两个问题： 做什么和不做什么？优先做什么和次要做什么？ 不要小看这两个问题，团队的工作时长是有限的，如果浪费在无效的工作上面，效率会极低，我要保证的是把80%的精力，投入到核心的20%的工作上面，保证效果产出是当务之急。所以，在人员招聘上，我优先招聘了对效果有帮助的两个岗位：渠道运营和广告投放。
接下来，进入主题，我从以下5个方面来阐述下，打造一个好的运营团队需要注意的事项，这几个方面源于我对之前牛掰团队的共性分析，只要做到以下五点，团队不好才怪。
一、招到靠谱的人
二、良好的培训制度
三、健全的岗位制度
四、良性的团队氛围
五、正确的目标和分工
一、招到靠谱的人
招人这块我有个观点，也是观察了成百上千号人得出的结论：绝大多数人都可以培养，这个绝大多数指的是98%以上的人，那种个别的，胜任不了工作的在我这么多年工作中，也就只遇到过一两个，几乎可以忽略。但为什么我们的印象中，有不少人确实做不好工作而被劝退的呢？用一句古话来解释，用人所长，世上无不可用之人；用人所短，世上无可用之人。如果一个人在某个公司做的一塌糊涂，换了一家公司经常得好评，那可以肯定的说，是上一家公司领导安排的工作不合理导致的。
招到靠谱的人， 一靠多面试，二靠缘分 。就和找女朋友似的，见的多，不如缘分到。我还记得我以前做APP运营主管时，招了个新人，就面试了他一个，还没有行业经验，年龄也不小，我给总监说，这个人可以的。总监当时是这样说的：这个人招进来，如果走了，你要有连带责任的。意思是如果带不好，那我也吃不了兜着走呗，当时就觉得这人挺靠谱的，能够培养。后来，在我离开上一家公司不久后，我招进去的人，已经成为了公司的骨干，带团队做产品了。
说来也怪，我看人的面相很准的，可能是天赋吧。我现在招人时，有时看完简历的头像，就知道这人能不能胜任工作，做事是否细致可靠的，每次看到那种没有头像的简历，就拿捏不住了，所以大家记得，简历上一定要放头像哦。我招的岗位和数据打交道比较多，需要的是心思细腻的人，这样的人面相有个特点，精瘦型，最好带着眼镜。
大家可以观察下身边的人，看我说的对不对。如果是对外的岗位，比如市场，我比较倾向于找脸上有肉的，这样的人有亲和力，容易拉进距离。这里提一个面试的小插曲，当时面了一个做广告投放的妹子，感觉有点刻薄（没有贬义的意思，是觉得不太好配合），最后问到，如果兼职下客服工作，应该可以接受吧。竟然说，做不了。当时我都震惊了，这种只看着自己一亩三分地的员工，我可不喜欢。
二、良好的培训制度
培训制度分为两种， 一种是入职培训，另外一种是日常培训 ，除了公司规章制度规定的培训外，周末的线下分享课，APP的线上课程也属于培训的一种，学习这种培训是出自于个人的自觉，我空闲的时候会在一些音频APP里面去听课，三人行必有我师嘛，一个小时的课程只要学到了一个点也是一种收获。
很多公司对入职培训不是很重视，部门招到了新人，如果是替换离职的员工，运气好的话可以被带个几天，等业务熟练了老员工在离职。更多的情况是老员工已经离职了，把工作交接给了其他同事，新人来公司后，把工作接手过来，这一转一换，信息流失超多，搞不好就断片了。
如果没有入职培训，新员工就像散养的一样，自己去摸索，遇到问题了，去询问老员工，由于新员工到了一个新环境，人生地不熟，主动去问问题的可能性很小，就会出现新员工入职了一周多，还不知道公司是怎么运作的情况。其实解决这个问题特别的简单，公司找一个老人，给新人做一堂入职培训的课程，详细介绍公司的发展、理念、规划、业务模式以及更深层的信息。如果想节省培训成本，还可以把培训拍成视频，来了新人看视频即可，不论如何，入职培训必不可少。
入职培训能让新人更快的融入工作中去，不过和日常培训相比，其重要性还略显薄弱。以我曾经待过三家公司，以及待过一些小公司来看，真正有日常培训制度的公司只有一家。为什么会是这样的结果呢？其实很好理解，日常培训不能带来立竿见影的效果，而且培训还会占用到工作时间，那种急功近利的老板，恨不得马不停蹄的往前赶，培训啥的，不存在的。
其结果就是越忙越没效果，越没效果越着急，越着急就越忙，陷入了死循环。与其这样不如停个一两天，好好的总结或者培训下，把技能水平提升上去，做事的结果可能就不一样了。如果有了这样的觉悟，摆在面前的只有一个问题了，培训的讲师怎么整？如果请外面的老师，价格也不低，公司还没那么多预算。其实公司日常培训最好的方式是自己培训自己，让员工在讲师和学员的角色间互相切换。
举个例子，我们部门有做百度SEM的，虽然SEM不如SEO的技术含量高，但也是有专业性的知识点的，内部培训让做百度SEM的同学自己做课件，把自己对SEM的理解和工作日常讲给其他人听。好处有很多，即可以锻炼他的总结、表达能力，又可以让其他同事学习到新的知识。我之前公司商务培训还拉上过我，当时还没太理解，觉得跟我的工作没什么关系，叫我干啥。听了多次其他岗位的培训后，发现眼界和格局的确变大了很多。
我们一定要明白一个道理，制定良好的培训制度，不是特效药，不能说今天服用了，明天就能见到效果，就如同为减肥而做的运动，需要一个漫长的过程才能看到效果。随着时间的推移，培训制度的优势会慢慢显露，其最终的结果是部门内单个人的综合实力明显的高于其他公司。根据真实案例得出的结论，不行，看我的水平你就知道了。
三、健全的岗位制度
无规矩不成方圆，健全的岗位制度是确保部门日常稳定输出的核心。在制度岗位制度时，我们首先要清楚，员工上班的目的是什么，大家第一反应是为了钱。这个答案是对的，但是仅仅靠钱驱动是不够的，我们身边有一些人，上班的短期目的是为了学经验，积攒人脉，其最终的目的才是为了钱，这个时候用钱去激励员工拼命干活，就好比拿着金条去哄小狗，还不如一根骨头来的实在。
我把岗位制度分为 薪资制度、激励制度和晋升制度 ，这样说起来有些官方，实际上在工作中激励员工的方式不一定是我们常说的钱，比如完成业绩了，给介绍女朋友也是一种激励。拿薪资制度来说，这块比较有趣了，好多传统行业的公司采用的是底薪加提成的方式，在我刚入互联网行业之前，也在制造业的公司待过，采用的也是底薪加提成的方式，加之在招聘网站看到的待遇构成，清一色的底薪加提成，所以当我进入互联网公司，被采用的是只有底薪，没有提成的的薪资制度时，特别的诧异和震惊，这能有战斗力？
结果迅速被打脸，别说上班时一个比一个拼，连下班了都没人走的，我第一天加班到七点，悄悄的下班了，第二天加班到八点，又悄悄的下班了，第三天加班到九点，额，终于有人跟我一起下班了。那加起班来，真的是一个比一个凶，我思考了很久，是什么动力激励着大家不顾一切的拼命干活呢？后来发现原来是季度奖，奖金是论功行赏，干的多了拿的多，而且不以收益做考核标准，是不是很不一样。
在新的运营团队组建之前，我就决定用底薪加奖金的形式，去掉提成，这样的制度也可以形成凝聚力，所谓大河有水小河满，让大家一起盯着大目标，为大目标出一份力。说完最重要的薪资制度，在简单过下激励制度和晋升制度，这个就要因人而异了。有的人求安稳，有的人求表现，不一定的需求，激励方式也不同。有的人给挂一个运营主管的名头，待遇不变的情况下，说不准就能激发出他的工作动力，毕竟在其位谋其职。
四、良性的团队氛围
据我观察，只要有团队就一定会有团队氛围，而且不同团队的氛围是不一样的，大家可以回忆下自己待过的公司，团队氛围都是怎样的。拿我待过的公司来说，有养老型的团队氛围，大家都比较佛系，不争不抢，随遇而安；有你追我赶型的团队，一定不能被比下去，要是工作中垫底了，比扣工资还难过；还有喜欢开车的团队，动不动就开车的那种，还好公司业务开展的比较好，不然早就翻车了。团队氛围是一家公司一个样。
一个团队的氛围是慢慢的培养起来的，这个调性和最初的领导秉性关系很大，有个老板，做事特别容易想当然，没有规划，下面的团队做事也是这样，整天像无头苍蝇一样。而一个良好的团队氛围，一方面可以提升团队的战斗力，另一方面在新人进来时，也可以形成传帮带的作用，把新人带好。
氛围的传承就像道德的传承一样，你看别人都加班到10点，那么你也不好意思不加班了，这就是传承的力量。当然，我这么说不是鼓励加班，是说近朱者赤近墨者黑。那么，如何培养出良性的团队氛围呢？这就需要结合本文前面提到的几方面的内容了，比如培训制度、分工、激励等等，良性的氛围是所有工作做好之后的自然呈现。
团队氛围可以成就一个团队也可以毁掉一个团队，如果在团队中发现老鼠屎，当机立断赶紧开掉，不好的情绪会传染的，一个整天抱怨，工作偷懒的员工，久而久之会把团队的氛围带偏，我也相信绝大多数员工都是积极向上的，但也不排除有搅屎棍子，这点要留意。
五、正确的目标和分工
目标定的太离谱，就不是目标了。就像人生一样，你给自己定个世界首富的目标，对自己一点帮助也没有，倒不如定个每个月写4篇文章来的实在。不要以为我是在开玩笑，好多公司定的业绩目标就有点脱离实际，比如一个月涨粉100万，一个月收益目标500万（平时一个月也就50万），这样的目标不仅产生不了动力，甚至会带来反作用，有的会这样想：反正也完不成，干脆不管了。
在定目标时，也不要太鸡贼，有的老板知道团队的上限，非要定超出上限50%的目标，比如正常一个月完成100万是很辛苦的了，然后定个150万的目标，让大家看的见，摸不着，这样也不好。我建议最好目标分两个，保底目标和冲刺目标，保底目标完成就有奖励，如果能完成冲刺目标有更多奖励，说不准会有奇迹发生。
大家如果是在互联网公司，这里插个题外话，互联网公司的目标定起来比较有趣，不像传统公司，业绩增长很平稳，如果抓到一个契机，一个月翻几倍都有可能，我也遇到过，半年完成全年目标的例子，下半年可以带薪休假了。期待我要做的网络推广，也能找到一个新的流量池，获客成本巨低，质量超好，那提前完成目标就变的很容易了。
分工分的对，可以最大程度的发挥出团队的水平，如果分工不到位，让擅长数据分析的，去做用户，擅长用户运营的去做活动，结果是大家都会做，但都做不好。我记得曾经听过这样一句话，千万不要把爱好当成工作，否则会毁了爱好。不知道是哪个傻帽说的，我在职场中，见过喜欢做策划的，安排去做活动策划工作，干起来老带劲了。像我特别喜欢研究新事物，让我去拓展新业务，不给钱我都乐意去干。
分工的要点是，擅长什么就安排什么工作，这个要考验领导的眼力了，能不能发现员工的特长。另外一点是，工作做久了，一些人会对工作失去新鲜感，动不动就有了跳槽的想法，这时就要想调整分工的事情了，让乐于尝试新鲜事物的员工，有新的工作可以做，让乐于稳定的员工，有一份稳定的工作就好。
综上：
想带出来一个好的运营团队，说难也难，说简单也简单，最后在说一点经验之谈，带团队不要事必躬亲，也不要做甩手掌柜，拿捏好两者之间的分寸很关键，做计划、监督过程、听取汇报、把控最终结果，做到这几点，以及上面提到的。那么，离带出一个好的运营团队的目标就很近了。
如何建立APP运营推广团队
一般我们的APP运营团队中要有三类人，一类做策划，包括用户的数据分析、活动节奏的把控都是策划来做。还有需要一类人来专门做内容，这个做内容的一般是多能手，包括文案撰写，PS，视频，H5设计等。只有把内容做好了推广才会收到事半功倍的效果。第三类是推广人员，做推广渠道一定要丰富，SEO的优化技术，常用网站的推广方技巧的掌握，广告的投放等。
电商媒体人的团队文化也非常重要。整点打卡上下班，这种传统的工作模式显得太死板，新的电商媒体人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个运营人上班下班都在用手机和客户沟通，不断学习和了解行业知识和新闻，为自己充电。这种工作状态的转变是运营人必须具备的。
还有就是运营人的思维方式也需要跳出传统思维，尽管教会了电商运营的所有东西，但是他的思维方式不对，依旧不能做好运营。有了清晰的思维方式，做起事来效率才会提高。
一个app需要多大的一个团队开发维护？
作为一名IT行业的从业者，我来回答一下这个问题。
随着移动互联网产品的不断发展，人们对于App产品的使用体验有了越来越高的要求，通常一个App的开发需要多个参与者，包括产品经理、策划、交互工程师、视觉工程师、架构师、项目经理、移动端程序员（Android、iOS）、后端程序员和测试工程师，不同的角色具有不同的任务分工。
不同规模的App产品需要不同规模的开发团队，平台类产品往往需要一个较为庞大的开发团队，但通常情况下，App产品可以随着自身的发展壮大来不断丰富开发团队。通常App产品在开发的初期每个角色安排一到两个人就可以了，而且交互设计师、视觉设计师、产品经理以及架构师也可以多个开发团队共用。如果按照最基本的角色配备，开发一个运营级别的App需要8至12人左右的团队。
通常一个App产品在投入运营之后，开发任务会不断增加，而且有可能出现爆发式增长，所以一个App产品通常需要不断进行产品迭代，所以App产品的维护任务远没有开发任务量大。当前互联网公司通常都会以数据驱动的方式来管理运营，一个上线产品的背后往往有大量的团队进行不断的验证式开发，团队通常小而高效，这是一个目前互联网公司比较常见的做法。
最后，随着移动互联网快速发展的红利逐渐退去，目前开发并运营一款App产品不仅需要有好的创意、模式和技术创新，往往也需要大量的资源支持，所以目前App开发已经越来越“重”了，对于初期创业者来说，也许App并不是最好的选择。
我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。
如果有互联网方面的问题，或者考研方面的问题，都可以咨询我，谢谢！
一个app需要多大的一个团队开发维护？
1.一个开发团队的常规配置
开发App最大的开销是人力成本，在一个完整的产品团队中，一般需要包含以下角色成员：
项目经理，产品经理，UI设计师，ios开发工程师，Android开发工程师，服务端开发工程师，测试工程师，运维工程师
根据项目的大小，公司财力和项目的紧急程度，这些人员的数量配置会不等。
2.一个人的开发团队
最少1个人就可以完成这些工作，本人就是一个例子，毕业之初做设计，后来转行做开发，做产品经理，项目经理，自己创业。
其实一个人开发整个项目还是有很多优势的，前期需求论证，项目评审等环节自己确定好了就可以实施，设计、前后端开发、产品经理几个岗位间的沟通全部省掉，效率直接提高很多，少了很多撕X的过程，各种框架及开发模式自己熟悉什么用什么完全不用考虑影响其他成员，我常用的前端混合开发模式，一套代码直接发布IOS、安卓、H5，甚至很多平台的小程序，拿出最大的精力专注写好业务逻辑就可以了。
写在最后
上面说的是一个开发团队的大概配置思路, 在具体实施的时候，不同的APP项目，不同的执行人来操作最后的结果差别会很大。比如一些综合性功能多的APP，工作量会很大，如果成员配置少了可能开发周期会拉的很长，这就可能需要更多的开发人员进行协同开发，以上只是一个思路让大家知道一个APP开发过程需要几种角色成员，遇到具体的项目，还需要具体分析。
App团队可大可小，但是，app重要的不只是开发与维护，更重要的其实是运营。
有没有人用才是衡量一个app是否成功的关键指标。
人员：
1名ios开发（必选）
1名安卓开发（必选）
1名ui（必选）
1名后台（必选）
1名h5（可选）
1名产品（可选）
1名运营（可选）
1名开发（可选）
1名测试（可选）
解释：
有些App是纯原生，所以h5可能不需要，但纯原生的app开发周期会长很多，开发难度也更大。
产品可以由其他职位暂代，而且工作比较有弹性，所以产品也是非必选。
运营可以是大家集思广益或者某人暂代，因此也可选。
开发主要是设计原型、文档等等，而这些如果团队对此要求较低或者功能简单，同样非必选。
测试自不必说，小型团队一般都是开发自行测试。
总结
app开发相对来说是最简单的一步，只要几个人便可以开发完成，但后面的运营才是重中之重。
不要简单的认为万事开头难，开发出来了一切也就水到渠成了，其实，app的开头是运营，而不是开发
最后，聚惠活动希望大家能够如我们一般开发出自己心中的app
不请自来
我现在就是搞Android开发的，对于一个app需要多大的一个团队开发维护这个问题，可以从以下几个方面来看。
1、打算投入的市场
主要看公司打算开发一个什么类型的app，主打的市场是什么，如果是功能模块较为复杂，以及对性能要求较高的话，那么前期所需要的开发人员可能就从几十人到几百人不等了。
2、用户基数
这个因素直接决定了后端的开发成本，假设你的用户基数是500w，可是你后端的服务器配置跟不上，用户没有使用体验，那么就会造成用户的流失，所以这个因素很重要。
3、宣传推广
这个主要是开发出一款app后，公司打算在宣传推广方面下多少功夫，现在已经过了酒香不怕巷子深的年代了，互联网产品越来越注重宣传与推广，除开必要的宣传推广外，还有明星代言，当然了，这个主要取决于公司的实力，毕竟代言费那么贵。
综合以上三点的话，我们就基本可以确定一个app研发与后期的维护所需要的成员以及成本了。
App软件开发大家已经如数家珍了，怎样的项目开发流程、开发周期、开发报价的模式大家也都基本上了解。但是对于APP项目开发完成后的维护和运营，很多人可能不甚了解，不是很清楚这个费用到底是多少，行业内也没有相关的衡量标准。因此很多企业在外包APP运营和维护做预算的时候就会疑难重重。
首先就先从app的维护方面来讲，一般情况下除了自己组建团队开发项目有自己的维护团队外，其他任何外包公司都是会提供一个免费的维护期的。这个和一些商品的保质期是一样的，商品有自己的售后保修期，app软件也有自己的售后维护期，在这个期间内，出现任何的问题都可以找外包商去解决的，当然这个期间的长短就是要看具体的软件开发外包公司所能承诺你多长时间。一般最短的也要有一年左右，甚至有三年、五年、更夸张一点是终身免费。当然这种情况还是比较少数的。
一般常规售后维护期一般是一年之内，这个维护仅限于开发版本的一个技术性维护，例如技术性闪退、黑屏、点击不顺畅等等这一类的问题，诸如此类同类的问题是不用付费的。
还有一种情况就是收费的，通常收费的免费维护期过后，企业还需要维护或迭代升级app，这个时候可以和外包公司洽谈以后的维护费用和时间问题，这个一般价格评估标准是按照开发成本和时间决定的。比如你这个项目是30万，你想维护3年。那一般开发公司都会按照一年是总项目款的百分之多少进行计算的然后在确定具体的年限，分期或者一次性付清。这个百分比一般每个公司都是不一样的。所以具体洽谈的时候最好是能多对比几家，综合一下。
下面就来说一下运营这块的费用。运营可以说是一个非常大的概念，因为具体要设计的是具体的内容运营还有一部分是技术运营，而且这两方面的评估标准也是不一样的。一般常规想要外包的部分大部分是技术类型的。内容部分很多都是自己组建团队做。
技术型运营主要就是新版本的更新，新功能的增加完善，这个费用是根据具体的内容和模块评估的。所以这种方式下，最好是先把前期的准备工作做好，详细标明，价格方面就会很好沟通。常规的价格评估模式是按照功能模块多少，难易程度所匹配的工作量决定的。所以这个时候建议就是多整理，多咨询，多做综合和总结。这样才能知道这些工作量的报价是在什么范围。
至于app项目的内容运营，这个就会很复杂，可以是全包，可以只是一部分，一般采用的都是部分外包出去。每个行业不同，所涉及的内容也不同，这个时候给企业的建议就是做细分化分包或者是外包一部分不擅长的，但是不能放任不管，要设定具体的标准，达到和达不到都是有相应的处理结果的。这就是目前大部分企业对于运营和维护所面临的一些现状。
如果你也想开发小程序或者app的话，可以通过第三方专业开发平台，来帮助你实现开发需求： 厦门在乎 科技 （ ）-专注小程序开发、厦门app开发、网站开发
这个没有绝对的答案，要看APP的用途和用户的体量，可能是一个人也可能是几百人
上面有人回答的很详细，我就说简单的配置，一个后台开发，一个android开发，一个iOS开发，一个UI，一个测试，有些岗位可以由刚才列举的这些来替代，人数设置更少。当然如果你的预算和投资充足，按照其他人的答案全面配置人员，毕竟每个角色术业有专攻。
这个问题好像没有意义，多长时间没定，人员经验不知。开发一个小程序，那就不用什么运营团队，开发一个像抖音、滴滴这样的APP。开发可以是几个人，但得花上千人去运维。
这是看你的产品需求，看功能！如果要求高，那得配对好几个开发人员！什么产品经理，项目经理，UI设计，前端开发，后端开发，测试工程师呀，那是一大堆呀！！至于维护嘛，一般是根据维护内容来的！
这个问题基本来说没法给出具体数字，一个人也可以做出可以上线供很多人使用的app来，应用商店很多此类app都是一个人开发的。而大型互联网公司的app那就得一个几十上百的开发团队了。
如果是创业团队的话我的经验是，一定要把MVP定得足够小，快速迭代，而不是一来就要搞很大规模的app。
具体多少人得看你有多少钱、对时间有多高要求、团队能力，一般来说3至5人是最低配置，对一个启动团队。有钱的话10人左右。太多的人对初创团队也没太大意义，反而会有一些管理问题。
APP运营团队架构和分工是怎么样
早期必备的2个运营是：
渠道运营：专注应用市场渠道拓展和投放策略，负责拉新。
产品运营：人力有限或者业务还不够大的时候，初级产品运营承担基础数据分析、用户反馈收集、小型活动策划的任务，负责留存和活跃。
随着产品迭代、功能增加和业务拓展，不同App会开始配置不同的运营岗位，也可以利用第三方的运营工具【活动盒子】，开展活动运营工作。