seo怎么定kpi(seo具体是怎么操作的)

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SEO岗位的KPI应该怎么考核

做SEO这个行业,最牛逼的KPI就是坚持,因为没有人会在意你受多少委屈,没有人会在乎你在深夜痛哭,他们只在乎结果!不过,话说回来了,你现在所经历的一切,时间都会还给你的!

如何制定有效的KPI目标?

从执行层向管理层进阶最重要的一点在于是否能够清晰的规划出整个项目计划,而其中非常重要的一点便是制定整个网络营销项目的KPI目标。

所制定的KPI是否合理有效至关重要,因为一旦KPI制定出来,几乎所有的工作都可能为之展开。将帅无能,累死三军,想要成为优秀的管理层需要学会科学的制定KPI。

SMART 线上营销KPI制定方法

SMART法是一个非常好的KPI制定方法:

1.获客成本

在计算获客成本时,应考虑所有这些成本,这样计算出来的ROI才能够真实有效。

用数据说话

您需要记录整个网络营销活动的支出费用,比如您在扩建团队时所需要的人工成本、购买资源的费用成本等等,这样能够大致算出获客整体费用。

而要跟踪您网站上的转化,您需要在网站上收集用户行为分析,常用的谷歌分析和高级百度统计可以做到。它们可以完整记录用户轨迹。这样可以轻松了解到新增用户是否完成转化。

2.现有潜在客户的每次转换成本

将潜在客户转换为付费客户与获取新潜在客户是完全不同的过程。通常我们会使用促销活动或者刺激性的内容来对用户进行转化。而使用到的渠道一般是短信、邮件通知或者在网站显眼的位置进行活动展示。

如何计算每次转化的实际费用

这种费用是非常好计算的,比如我在这次促销活动中(付出的总体费用/转化客户的总数量)便得到了每次转化的实际费用。潜在客户的转化对于B端用户来说显得尤为重要,应为B端用户的成交周期是很长的,因此需要一些营销手段来促使他们的转化。

3.每次收入

每次收入是必不可少的KPI指标,因为它直接反映出这次营销活动能否赚钱的问题。比如您的商品利润在100,而获客成本却200,那么这样的每次收入都是负值。

4.留存率

留存率直接反映的是客户是否会长期使用您的产品。这也是为何很多企业愿意以大量补贴换取用户的原因。上文说到一种商品单次利润100,获客成本200的情况。但是从长期来看,用户只要留存下来,那么单个用户价值就大大提升了,从整体上能够弥补前期的亏损。

如何计算现有客户的保留率

计算留存率的公式很简单:

留存率=((CE-CN)/ CS))* 100,其中:

这意味着您需要收集有关最近获取客户的相关数据。并且需要设置一个指标来衡量客户是否流失。比如一个客户半个月没有使用您的产品便算是流失,而一个月内连续使用则算作留存。不管如何设定一定要有相关的机制来进行衡量判断。

5.每个在线渠道的参与度

参与度是衡量受众对在线品牌的兴趣的最重要的KPI之一。它可以反映您的文章和在线广告是否吸引了您的目标用户并使其采取行动。

如今能够与用户互动的平台有很多,比如微博、微信公众号、微信社群等等渠道。

计算参与率的公式很简单:

参与度=参与人数/覆盖总人数,其中:

6.不同流量带来的转化

自然流量和付费流量带来的转化需要制定不同的KPI目标,并且需要在数据统计上加以区分。以SEO和SEM来说,两者虽然都是通过搜索引擎而来的,但是流量性质是不同的。SEM是通过付费带来的精准流量,而SEO虽然也是通过搜索引擎而来,但相对来说不是那么精准有效,转化难度也比较困难。

所以如果您的网站同时进行了SEM和SEO,不同直接不加一区分来看待最后的转化效果,因为这样就很难有针对性的进行优化,并且无法知道SEM和SEO到底哪个更为有效。

最后

虽然KPI不是全部,但是能够给团队明确一个清晰的目标,让团队有了一个奋斗的方向。这也是为何科学制定KPI是管理层必须具备的能力,因为不合理的KPI会让整个团队的努力都毫无意义。而如何在KPI上与老板和领导博弈又是另一个让人头疼的问题了。

如果转化数据不能对SEM、SEO做区分,该怎么定SEM的KPI

分离统计常使用的方式是:1、完善付费流量标记,如:使用google的UTM网址构建 (丢标记现象存在)2、通过二级域名复制现有的站,着陆页链接使用二级域名的链接,只需要把www替换成二级域名就行(可以直接用,使用的不少,只需要一个空间即可)3、电话可以尝试百度最新的离线宝另外:无法分离必定是无法考核,也就无法进行单独绩效考核,要么跟总绩效走。(吃大锅饭现象马上出现)

seo的kpi标准有哪些?

最近在关注和整理有关网站分析这方面的一些知识,在这其中发现我们有些观察和方法或是停留在几年前的水平,或是只知表象而不知如何去从这些数据图表中总结出我们所要的有指导意义的结果,在此将自己的一些学习笔记和心得整理分享在这里,希望与各位共同成长。

在网站分析(Web Analytics)这个领域,Avinash Kausnik的blog和书籍是比较经典的可以手把手指导你实践并给你很多帮助的权威资料。他的书籍主要有:Web Analytics: An Hour A Day(中文译本为:精通Web Analytics—来自专家的最佳Web分析策略,由清华大学出版社于2008年9月翻译出版),还有一本新书是Web Analytics 2.0(2009年10月出版,尚未出版中文译本),以上两本书均可以在Amazon网站上购买到。

本系列文章大多都是基于Avinash Kausnik的blog和书籍的学习心得,因此如果你想了解更详细,请直接参考上述资料即可。

今天先来说说在web分析中,几个我们平时经常参考的KPI指标,他们哪些是有用的,哪些则是毫无意义。

页面浏览数(PV)

PV(Page View)即页面浏览量是一个网站最基础也是最重要的数据之一(还有UV和Visit)。从严格的定义上来讲:PV指的是一次从网站下载一个页面的请求。因此只要是发出了一个请求,无论你是否完全打开(下载)了这个页面,都会计入一次PV。PV还有一个说法就是Page Impression或简称为Impression。

从上述定义来讲,一个网站有较多的PV是好的还是不好的呢?我们通常在评估一个网站的规模和价值时会将PV作为一个很关键的核心评判数据,即PV越高这个网站的规模越大价值越高。这其中通常是以网络广告以及可挖掘的价值机会来判断的,一个很高PV的页面或网站自然其广告越好卖,价值也相应会更高。

但对于网站部门来说较高的PV,特别是单访客的PV很高是好还是坏则很难讲。也许你的某一个环节的流程设计很冗长,或者导航不清晰导致访客需要很多次点击才能找到想要的内容,这样所堆积的高PV实际上并不一定能给访客提供什么价值,因而对于访客购买网站的服务/产品意义并不大。

因此,如果你还在关注单访客的PV数,那么你的结论是否能保持与访客的行为是一致的呢?思考一下有什么好的改进方法吧。

退出最多的页面

如果网站分析有很多访客都是从一个页面退出的,那么这个数据能告诉我们什么呢?是这个页面设计得很糟糕,或者访客来到这里便迷路了;当然也有可能是这个页面很完美,访客在这个页面解决了他们的问题,然后很满意地离开了。因此,除非这个页面是购买服务/产品的“支付成功,感谢惠顾!”这样的核心目的达成的结果页(这样的页面访问往往只占很小一个比率),否则单纯这个数据指标所能给出的意义非常有限。

访客概述

访客概述这一栏中内容很丰富,而其中一些基本属性往往半年甚至一年都不会有什么变化。这类数据有:地图覆盖数,浏览器,操作系统,屏幕颜色,分辨率等。如果你的网站在地理区域和人群上的推广及影响范围没有发生重大变化,上述数据通常你只需要每半年去关心一下,同时在有新的浏览器,新的操作系统发布后留意一下趋势即可。毕竟浏览器和操作系统并不是每年都会有影响力的版本推出,而访客在操作系统及硬件的更新换代方面频率则会更低一些。

点击密度分析

利用Web分析工具中的这一功能,可以显示内嵌在网页上的标准链接产生的点击次数。如Google Analytics的“内容”一栏中的“网站覆盖图”功能。通过这个功能可以帮助我们看到访客是如何使用我们的网站的,他们是否点击了我们希望他点击的内容。如果没有,那么他们觉得什么更有意思,更有用,我们能从中获得哪些启发,产生哪些新的价值转换点?

与此类似的工具还有“热点图”工具,这个工具最早是由Crazy Egg所开发出来的。与“网站覆盖图”不同的是“热点图”则记录了页面中用户所累积的鼠标点击行为轨迹,可以精确地监控访客的鼠标是如何点击页面元素的。因此,这对于分析关键页面如:网站首页,Landing Page时配合Google Analytics则能更好地观察访客的行为。

定性数据的重要性

上面举例所说的几点都是定量的数据指标,当然定量的数据还有很多。然而在这些大量的数据之中还缺少一个关键方面——定性的数据。而这也是在我们网站分析中经常缺少的一个关键方面,通常这与网站分析人员缺乏与用户的沟通调查,与用户走得还不够近有关。

即使我们知道了有50%的人在支付页面放弃了,有90%的人从这个页面离开了,但是如果没有定性分析,我们怕是很难了解到是为什么。而直接与用户沟通,直接询问恐怕是最简单也最直接获取答案的方式。当然这其中的方法有很多种,如:可用性测试,实地考察,A/B测试,问卷调研,启发式评估等等。后面单独总结一下这方面的知识吧。

seo要做哪些KPI考核

KPI ( Key Performance Indicator, 关键绩效指标)用于衡量工作的效果,又称主要绩效指标、重要绩效指标或绩效评核指标等,是衡量-项管理 工作成效的最重要指标,是一项数据化管理工具必须客观、可衡量的绩效指标。

不同的公司可能会有不同的任务目标,任务目标不同,KPI 也会不一样。但是,就SEO来说,有些KPI大体是相同的,例如,搜索排名或是搜索排名成长率(但是不能当唯一的KPI)自:然搜索流量、自然搜索流量比例、ROI (投资报酬率)目标转换率(必须先定义什么是转换)、CTR (点击率)搜索访问率(可以说是SEO Visibility) 自然连接数量或是成长率、自然搜索导入页面的数量、导入页面的平均关键词数量、关键词转换率等。

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